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Entstehen Versandkosten?
Bis zu einem Bestellbetrag von €89,99 stellen wir einen Versandbetrag von €5,99 in Rechnung- Ab einem Warenkorbwert von €90 oder höher ist der Versand kostenlos an Ihre Adressen in Österreich.
Wie werden die Bestellungen geliefert?
- Wir liefern ab Lager in Deutschland per DHL aus, zugestellt wird dann in Österreich aber durch den DHL-Partner "Österreichische Post".
- Sobald wir Ihre Zahlung registriert und die Ware verschickt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer, mit der Sie die Lieferung nachverfolgen können.
Wie läuft der Rückversand meiner Test-Probe ab?
- Wir senden Ihnen einen Selbsttest für Blut-, Speichel-, Stuhl-, Urin- oder Atemgasproben nach Hause. Sie testen sich und aktivieren online Ihren Test. Anschließend schicken Sie Ihre Probe an uns zurück, natürlich kostenfrei. Dafür liegt entweder ein Rücksendeumschlag für die Post oder ein Karton für den Rückversand per UPS bei.
- Über den Bereich mein cerascreen auf https://my.cerascreen.at/ oder über die cerascreen-App erfahren Sie anschließend, wenn Ihre Probe im Labor angekommen ist.
- Sobald die Analyse abgeschlossen ist, werden Sie per E-Mail informiert und erhalten Ihren Ergebnisbericht.
In welche Länder liefert cerascreen?
- Über diese Webseite können Sie Produkte nach Österreich bestellen.
- Für die Lieferung in andere Länder besuchen Sie bitte die entsprechende Website: Deutschland, Belgien, Frankreich, Großbritannien, Italien, Niederlande, Schweiz.
